Доставка заказов по городу Астана:

Заказы принимаются только через сайт, выдаются лицам достигшим возраста 21 года, при возникновении сомнений в возрасте - магазин вправе запросить документ о подтверждении возраста.
Доставка из интернет-магазина не осуществляется пока человек не подтвердит свой возраст. Должны быть указаны имя и фамилия покупателя.
Заказ выдается только клиенту, который подтверждал свой возраст и не может быть передан другому человеку.

  • Минимальная сумма заказа для доставки более 6000 тг., стоимость доставки составит - 1500 тг.
  • При заказе на сумму более 10000 тг - бесплатная доставка.
  • Заказы оформленные до 12:00 часов доставляются день в день, заказы оформленные после 12:00 часов - переносятся на следующий рабочий день. Доставка заказов осуществляется после 12:00 часов.
  • Заказы оформленные в пятницу после 12 часов доставляются в понедельник.
  • В Торговые центры, Бизнес центры и Торгово-Развлекательные центры доставка осуществляется только до центрального входа.
  • Доставка осуществляется с понедельника по пятницу, ориентировочно с 12 до 15 часов.
  • Суббота и воскресенье - выходной день. Самовывоза нет, есть только доставка.
Доставки нет в следующие районы г. Астана:

  • п. Пригородный, Индустриальный парк, станция Сороковая, п. Косшы, п. Караоткель, Учхоз, Коктал 2, Лесозавод, Саранда.
  • Левый берег - доставки нет далее улицы Турара Рыскулова.
  • По Кургальжинскому шоссе - доставки нет далее улицы Чингиза Айтматова.
  • По улице Нургиса Тлендиева - доставки нет далее улицы Ақан сері.
  • По шоссе Алаш, улица Акжол - доставки нет.
  • По проспекту Абылайхана - доставки нет далее улицы Мустафина.
  • По улице Пушкина доставки нет далее пересечения с улицей Циолковского.
Оплата заказа при получении в г Астана:
  • Наличными при получении (без сдачи).
  • "Kaspi QR"
  • "Halyk QR"
Если у клиента 3 недоставленных заказа - доставка более не будет оказываться.

Доставка заказов по Казахстану Казпочтой:

Заказы отправляются только лицам достигшим 21 года, при возникновении сомнений в возрасте - магазин вправе запросить документ о подтверждении возраста.

«Казпочта» - доставка заказов по Казахстану. Минимальная сумма заказа - 5000 тг.
Заказы оформленные и оплаченные до 11 часов дня - отправляются в этот же день, заказы оформленные и оплаченные после 11 часов дня отправляются на следующий рабочий день.
Стоимость доставки от 1000 тенге. Максимальный вес заказа 5,5 кг. Ориентировочный срок доставки 3 - 10 дней.
Сроки доставки Вы можете уточнить в контакт-центре Казпочты, по номеру телефона 1499.

Оплата заказа:

  • После оформления заказа, напишите в WhatsApp на номер телефона 8 707 733 03 33, с указанием номера Вашего заказа и желаемый вариант оплаты:
  • 1) Номер телефона для оплаты "Kaspi Pay". 
  • 2) Номер телефона для оплаты "Halyk QR"
Заказ бронируется за покупателем на 1 день, при не поступлении оплаты - заказ будет отменен.

Отслеживание отправления:

Уникальный почтовый идентификатор (трек номер) высылается Покупателю на указанный при регистрации на сайте адрес электронной почты, сразу после того, как «Казпочта» примет посылку.
Отслеживать местонахождение Вашей посылки вы можете на сайте - Казпочты.
По прибытии товара в территориальное отделение АО «Казпочта», Покупатель получает уведомление от АО «Казпочта» о прибытии товара. Для получения заказа необходимо прибыть в указанное отделение почты, при себе иметь оригинал документа, удостоверяющего личность.
Посылки выдаются в отделениях "Казпочты" адресату при предъявлении одного из следующих документов - удостоверения личности или паспорта.

Адрес получателя должен содержать следующие данные:
  • Фамилия и имя;
  • Название улицы, проспекта, микрорайона, номер дома, номер квартиры;
  • Название населенного пункта (города, поселка, аула и села);
  • Название области;
  • Почтовый индекс.
Все данные - обязательны к заполнению. Без заполнения требуемых данных - заказ будет отменен.

Доставка заказов по Казахстану Avis Logistics:

Заказы отправляются только лицам достигшим 21 года, при возникновении сомнений в возрасте - магазин вправе запросить документ о подтверждении возраста.

Заказы оформленные и оплаченные до 11 часов дня - отправляются в этот же день, заказы оформленные и оплаченные после 11 часов дня отправляются на следующий рабочий день.
Заказы с доставкой "Avis Logistics"по Казахстану отправляются при полной оплате суммы заказа.
Возможности оплатить заказ в отделении "Avis Logistics" - нет.
Стоимость доставки - от 1100 тенге, рассчитывается автоматически в процессе оформления заказа. Максимальный вес заказа 3,5 кг. Вес заказа рассчитается и показан в "Корзине".
Сроки доставки Вы можете уточнить в контакт-центре Avis Logistics, своего населенного пункта.

Оплата заказа:

После оформления заказа, напишите в WhatsApp на номер телефона 8 707 733 03 33, с указанием номера Вашего заказа и желаемый вариант оплаты:
1) Номер телефона для оплаты "Kaspi Pay". 
2) Номер телефона для оплаты "Halyk QR"

Заказ бронируется за покупателем на 1 день, при не поступлении оплаты - заказ будет отменен.

Отслеживание отправления:

Уникальный почтовый идентификатор (трек номер) высылается Покупателю на указанный при регистрации на сайте адрес электронной почты, сразу после того, как «Avis Logistics» примет посылку.
Отслеживать местонахождение Вашей посылки вы можете на сайте - Avis Logistics.

Адрес получателя должен содержать следующие данные:
  • Фамилия и имя;
  • Название улицы, проспекта, микрорайона, номер дома, номер квартиры;
  • Название населенного пункта (города, поселка, аула и села);
  • Название области;
  • Почтовый индекс.
Все данные - обязательны к заполнению. Без заполнения требуемых данных - заказ будет отменен.

Доступна для городов - Актау, Актобе, Алматы, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Тараз, Туркестан, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент
Ориентировочный срок доставки 2 - 4 рабочих дня. Более точные сроки доставки Вы можете уточнить в контакт-центре "Avis Logistics" своего города.

Изменение заказа:
Вы можете что-то изменить/убрать/заменить в заказе, если заказ находится в статусе "Ожидание". Что нужно сделать для изменения заказа - после оформления заказа, покупателю на email (указанный при регистрации) приходит письмо с содержимым Вашего заказа, нажмите на кнопку "Ответить" и напишите в "теле" письма что именно и в каком количестве нужно убрать или заменить в заказе. Менеджер магазина после Вашего обращения изменит Ваш заказ.
Если статус у Вашего заказа "Передан на отправку" - в заказе уже невозможно что-либо добавить/убрать/заменить, так как он уже упакован и возможно отправлен.
Оплаченный заказ невозможно изменить или отменить. 

Планируйте свои заказы внимательно.

Интернет- магазин inVape отправляет электронные сигареты, жидкости и все комплектующие в следующие города Казахстана: Актау, Актобе, Алматы, Астана, Атырау, Балхаш, Жанаозен, Жезказган, Капчагай, Караганда, Кентау, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Рудный, Сатпаев, Семей, Талгар, Талдыкорган, Тараз, Темиртау, Туркестан, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, Щучинск, Экибастуз, а также все другие населенные пункты, имеющие почтовый индекс.